QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

QUY ĐỊNH ĐỔI –  TRẢ – BẢO HÀNH SẢN PHẨM

 

 

Nhằm hướng tới mục tiêu ” Hoàn hảo chất lượng đi đôi với dịch vụ”, giúp Khách Hàng có tâm lý yên tâm hơn với Sản Phẩm mình chọn. LoLemFashion xin gửi tới Quý Khách Hàng chế độ bảo hành cho mỗi Sản Phẩm Giày trong thời gian sử dụng:

 

 

a)     ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

 

Giày LoLemFashion bảo hành hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian Khách Hàng sử dụng đối với các trường hợp sau:

 

+ Mòn gót.

 

+ Khô keo.

 

+ Dán miếng lót (vì theo thời gian dài bị rộng).

 

 

 

b)     TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

 

 

– Những lỗi không phải do kỹ thuật mà những tác động bên ngoài gây ra như trầy xước, bị rách, đi lâu, qua thời gian mũi giày bị rộng do di chuyển, thú cắn…

 

– Giày quá cũ do đi lâu.

 

 

 

c)     THỜI GIAN BẢO HÀNH

 

 

– Thời gian  sửa chữa: 7 ngày làm việc ( tùy mức độ hư hỏng của Giày Dép).

 

– Thời gian nhận trả Giày bảo hành từ: sau 5 ngày từ khi nhận Giày bảo hành, 10h00 – 21h00 hằng ngày.

 

 

 

d)     ĐỔI – TRẢ HÀNG.

 

 

LoLemFashion nhận đổi – trả hàng trong trường hợp:

 

+ Khách hàng đổi size (do Giày rộng hoặc chật)

 

+ Nhân viên giao nhầm size, màu sắc Giày

 

+ Lỗi kỹ thuật

 

 

* Yêu cầu khi đổi trả: Giày chưa qua sử dụng, không bị trầy xước, không qua giặt tẩy, còn nguyên tem, nhãn mác.

 

* Lưu ý:

 

+ Khách hàng được đổi trả trong vòng 15 ngày từ khi nhận Sản Phẩm.

 

+ Phí giao hàng lần sau do muốn đổi – trả hàng  Khách Hàng chịu

 

 

Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành và đổi Sản Phẩm:

 

Văn phòng giao dịch: Số 22 Hồng Đức – P. Bình Thọ – Q. Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh.

 

 

LoLemFashion – Tự Tin Trên Từng Bước Đi.

 

Tư Vấn Trực Tuyến   Support   Skype
  Hotline: 0938 252 968

Copyright © 2015 LoLem Fashion